Comment combler le fossé

La St. Valentin est synonyme d’amour et d’attention pour les personnes qui comptent dans notre vie. Est-ce que ça veut dire que cette fête est réservée seulement à nos proches?

Aujourd’hui, j’ai envie de vous montrer comment nous, dirigeants d’entreprise, pouvons nous aussi agir avec notre notre cœur auprès de nos clients. Nous avons envie que nos clients nous fassent pleinement confiance.

Et pourtant, beaucoup d’entrepreneurs m’avouent qu’ils se sentent confus et me confient leurs doutes dans leur capacité de bien vivre ce désir surtout lorsqu’il s’agit de faire une vente. L’idée de pousser à l’achat et de ressembler à un vendeur de tapis est incaparan. La plupart sont très mal à l’aise quand il s’agit de présenter leur offre et de conclure un contrat car ils ne savent pas comment s’y prendre pour rester eux-mêmes dans leur role d’entrepreneurs authentiques. Alors, face à cette confusion, ils préfèrent rester dans l’ombre et finissent par devenir “le meilleur trésor caché de la ville”. Pourtant, ils ont de merveilleux services à offrir mais ils ne savent pas comment les “vendre”! Ces entreprenurs se retrouvent face à un véritable dilème car par la suite ils sont incapables d’”aider” et de “servir” leurs clients potentiels.

Est-ce que cela vous parle?

En ce qui me concerne, suite à de nombreuses frustrations, je me suis moi-même rendue compte que je devais à tout prix trouver le moyen d’offrir mes services de manière authentique pour contribuer à la vie professionnelle de mes clients potentiels. Si je ne vendais pas, je ne pouvais pas contribuer, point final !

Aujourd’hui, j’aimerais vous présenter ce que j’ai appris et vous proposer une autre manière de voir les choses pour vendre plus aisément et avec votre cœur sans “forcer” ou “pousser”.

Je parle ici d’un processus qui consiste à amener vos clients potentiels  à vouloir acheter vos services. Un système qui vous permet de les inspirer à vous embaucher car ils savent que vous pouvez les aider.

Le concept clé de ce processus consiste à combler le fossé !

Qu’est-ce-que “le fossé” ?

Le fossé c’est la distance qui existe entre là où se trouvent actuellemnt vos clients potentiels et là où ils désirent vraiment être (dans le domaine de votre expertise)

Votre rôle d’entrepreneur est de peindre avec eux deux tableaux :

D’un coté, une image bien claire du monde où ils se trouvent avec toutes leurs frustrations et tous leurs problèmes et de l’autre coté l’image de l’univers qu’ils désirent créer de manière ultime. Vous allez les aider à poser des mots en ce qui concerne l’univers qu’ils désirent créer demain et celui où ils se trouvent aujourd’hui. Le fossé c’est donc le vide qui se trouve entre ces deux mondes. Votre expertise est l’outil qui va servir à combler ce fossé !

Le fossé qui existe entre ces deux mondes est l’une des pièces essentielles du puzzle qui vous aidera à conquérir de nouveaux clients et à faire grandir votre entreprise.

Ce simple concept peut vous permettre d’augmenter vos ventes de manière considérable.

La première étape : explorez avec vos clients potentiels le monde merveilleux qu’ils connaîtront lorsque votre expertise résoudra leurs problèmes ainsi que toutes les frustrations qui en étaient liées. Si vous êtes expert en décoration d’intérieur par exemple, vous parlerez du plaisir d’avoir une maison dont ils sont fiers… Vous devez poser des mots sur ce qu’ils désirent vraiment. C’est un univers où tout est possible. On ne parle pas ici comment réaliser tout ça, mais on exprime simplement ce qu’on désire créer. C’est un monde que vous encouragez votre client à visiter le plus souvent possible, pour qu’il y élise sa résidence.

Imaginons que vous soyez un coach et qu’un de vos clients potentiels soit en train de se débattre pour écrire le livre dont il rêve depuis longtemps. Vous pouvez imaginer avec votre client un monde dans lequel il réussit en tant qu’auteur. Dans ce nouveau monde, il vend des milliers de livres (voire même des millions !). Votre client est désormais invité à de nombreuses conférences pour parler de son livre et du message qu’il veut faire passer. Il peut aider les autres. Il se sent pleinement accompli dans sa créativité. Il est invité par les médias et reçoit beaucoup de demandes d’interviews. Il vit dans un monde où les blessures du passé se sont refermées. Ce monde il ne voudra plus le quitter.

La deuxième étape : peindre une image du monde actuel de votre client potentiel. Un monde avec beaucoup de frustrations et de potentiel non-réalisé. Un monde d’anxiété et de peines. C’est naturellement un monde qu’on cherche à fuir.

Reprenons un instant l’exemple de la première étape, votre client potentiel a du mal à écrire son livre, il s’en veut de ne pas faire ce qu’il rêve de faire depuis des années. Il se sent mal à l’aise, manque de confiance en lui en tant qu’auteur et a honte de l’avouer; il est frustré car il ressent au fond de lui-même qu’il a un livre et un message à partager mais qu’il n’arrive pas à s’asseoir pour concrétiser son désir.

Sa réalité et son désir nous révèlent deux mondes complètement différents.

Ressentez-vous la différence entre ces deux mondes ? Ressentez-vous vibrer le désir de changer d’univers ? Percevez-vous le fossé ?

La troisième étape : montrer à votre client le chemin à parcourir pour quitter son monde actuel et rejoindre l’univers qu’il désire créer. Il-y- aura sans aucun doute de nombreux obstacles et c’est VOTRE RÔLE de les devoiler à votre client potentiel. Votre rôle consiste à permettre à votre client de visualiser et de parcourir ce chemin avec vous en direction du nouveau monde que vous avez peint ensemble.

Plus votre client potentiel est capable de goûter à la joie qui l’attend dans ce nouveau monde et devenir conscient des frustrations dans le monde actuel, plus il désirera être accompagné. A vous ensuite de lui montrer que votre expertise peut être décisive pour qu’il arrive à atteindre ses objectifs.

Combler le fossé, c’est donc permettre à vos clients potentiels de prendre pleinement et honnêtement conscience de leur réalité présente et de visualiser tout ce qui est possible pour le futur. Au bout du compte, vous offrez à votre client potentiel une vison claire et vous lui donnez les éléments dont il a besoin pour prendre la décision de travailler ou pas avec vous.

Je vous souhaite à tous une merveilleuse St Valentin !

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Love & Respect,

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“Christine Lewicki est Business Coach Certifiée basée aux Etats Unis, Conférencière, Formatrice, Facilitatrice de Groupe MasterMind, auteur du BestSeller “J’Arrête de Râler!” Sa passion est d’aider les entrepreneurs à se sentir comme une Ferrari sur le chemin de l’Entreprenariat. Tous les mois elle publie une Newsletter dans laquelle elle partage les éléments clés qui permettent aux entrepreneurs de développer un Business Game qui leur colle à la peau et mettre en place des stratégies de vente et de marketing dont ils sont fièrs: Pour vous abonner visitez le site www.ocoaching.com.”

Tags: Clients potentiels, Entrepreneurs Authentiques

Bridging the Gap

Valentine’s Day is about LOVE and caring for each other and Love is not just about our personal relationships. As entrepreneurs, we too, have a desire to bring love to our business, to our clients… Yet, many entrepreneurs who I speak with say they have a very hard time to bring these caring and loving values to their selling process. They want to do it but they don’t know how. They have concerned about being salesy or pushy.

They have heart-centered businesses and being salesy, they say, feels out of sync with their values. They really want to enroll clients in an authentic , caring and loving way and because they don’t know how to do it, they are not fully out there offering their services. Does this sound familiar to you?

I have had these same feelings with my business.

But after spending too much time being frustrated about not having enough clients, I realized that if I didn’t find a way to sell my services to people, then I wasn’t going to be able to make the difference in people’s lives that I wanted to.

Today I want to talk about a process that will help you gain more clients and build your business, without being salesy or pushy.

It’s called Bridging the Gap.

What I’m talking about here is a process that is designed to have your ideal prospect naturally want to take the next steps to work with you. It is designed to be of service to your prospect and leave him or her inspired, ready for action, and most importantly, full of desire to get the ultimate result through hiring you.

Reminder: It is not salesy or pushy.

First, let me define The Gap.

The Gap: The distance between where your prospects want to go and where they are now.

YOUR JOB is to paint a vivid picture of these two distinct worlds so your prospects want to leave on a journey to travel from their current world (with its frustrations and problems) towards a new world where these frustrations and problems are no longer there.

The Gap is one of the most important pieces of the puzzle to help you gain more clients and grow your business.

When you get the concept of Bridging the Gap and start implementing it, your business will accelerate tremendously. It is what has helped me grow my business so quickly in the last few months. I want this same explosive growth for you!

Here we go.

The first step: Paint a picture for your prospect of the amazing new world where the problem you are going to help them resolve, no longer exists. It is a place they dream about, and where all things are possible for them.

Here is an example: If you are a writing coach with a prospective client who is struggling with getting started on her book that she has dreamed of writing for years, the world you can paint with your prospect is one in which she is a successful, well-known published author. It is a world where she is selling thousands (maybe even millions) of copies of her book. It is a world where she is being invited by her favorite organizations and companies to be a paid speaker on the topic of her book. It is a world where she is easily booking media interviews and getting her message out in a big way. It’s a world where the wounds of being told she wasn’t a good writer in high school are completely healed. It’s a world where she wants to move to and never leave.

This is a world you want to not just paint with your prospect, but a world you want to temporarily visit with her so that she is chomping at the bit to move there permanently.

The second step: Paint a picture of your prospect’s current world. It’s a world that can be frustrating and full of unmet potential. It’s world that is most likely full of pain, turmoil, and fraught with anxiety. It’s a world she naturally wants to move away from.

For example, for the prospect that is struggling to write her book, it’s a world where she is angry with herself for not doing what she has been dreaming of doing for years. It’s a world where she feels ashamed to not have completed (or even started) what she set out to do. It’s a world where she feels a lack of confidence as a writer and feels embarrassed to admit this. It’s a world where she feels a ton of frustration because she knows she has an important message to impart, but can’t seem to get herself to actually sit down and do it. It’s definitely not the world she wants to live in.

Do you feel the difference between these two worlds? Do you feel the charge? Do you feel the desire? Do you feel the GAP?

The third step: There is a path between your prospect’s current world and her new world, but this path has challenges and obstacles. (By the way, your prospect may not even see this pathway). It is YOUR JOB to let her see this pathway and experience the challenges in the way. Your job is to allow her to imagine herself traveling on this path with you towards the promise of the better world you just painted together.

The more your prospect is able to experience the joy, the excitement and the pleasure of the first world, and the more she can experience the frustration, the pain, and discontent of the second world … the more she is likely to HIRE YOU.

Some of you might be worried that this is a manipulation. It’s not.

The process of Closing the Gap is about letting your prospect honestly and fully experience what is happening now and honestly and fully experience what is possible in the future. Ultimately, it’s about being of service by creating CLARITY for your clients.

What if I am not seeing the Gap?

If you are not seeing the GAP for your clients, you are probably not getting all the clients that you want and you are probably not consistent with the results you are producing for the clients that you have.

I invite you to start getting more deeply in touch with the GAP for your prospective clients. What does their current world look like? What do they really want their world look like?

Once you get this down, you will have a great tool for creating your marketing materials and creating irresistible offers, while remaining heart-centered and authentic!

Love & Respect,

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“Christine Lewicki is a Certified Business Coach, Speaker,Trainer, Published BestSelling Author and MasterMind Group Facilitator. She is committed to help Entrepreneurs claim their expertise and live extraordinary lives. Subscribe to the O Coaching Newsletter published Monthly filled with tools, tips, and advice to help you feel like a Ferrari on the Entrepreneurial Dirt Road. To sign up for your subscription visit O Coaching Inc.

Tags: Enrolling clients process, Heart-Centerered Entrepreneurs, How to connect with clients

The Ambition GAP !

A must see VIDEO CLICK HERE TO WATCH
Sheryl Sandberg, chief operating officer of Facebook Inc., discusses the global “ambition gap” for women at the World Economic Forum’s annual meeting in Davos, Switzerland.

Tags: Facebook COO, Sheryl Sandberg, World Economic Forum

Co-Création en 2012!

 

Saviez-vous que tout ce que nous créons est en fait créé 2 fois?

La première fois c’est dans notre imaginaire ou notre vision lorsque nous avons l’intention,l’idée ou l’inspiration de créer quelque chose et puis la seconde étape de la création c’est lorsque nous passons à l’action et que nous OSONS poser des actes concrets dans le réel pour mettre en œuvre notre idée.

La plupart d’entre nous éprouvons des difficultés dans l’une ou l’autre de ces deux parties de l’équation. Soit, nous nous perdons dans nos rêves (consciemment ou inconsciemment un peu trop flous) ou bien nous nous mettons impulsivement en action sans avoir de plan ou une vision bien claire de ce que nous essayons de créer.

Ceci risque d’engendrer une certaine frustration lorsque nous n’aboutissons pas aux résultats anticipés ou lorsque nous sentons bien au fond de nous que nous ne sommes pas en train de vivre tout l’énorme potentiel qui est en nous. Nous sommes très occupés mais nous ne réalisons pas grand chose de significatif.

Le mois de janvier c’est une période de remise à neuf, de bonnes résolutions et de possibilités …Il y a quelque chose de spécial dans l’atmosphère en ce moment, les projets éclatent, la culture et notre société est en train de bouger et c’est la saison des nouveaux débuts!

C’est aussi le moment idéal pour PRENDRE LE TEMPS de vraiment y voir clair, d’écouter son coeur pour découvrir ce que nous désirons vraiment accomplir. Ainsi nous sommes en mesure de mettre en action des actes tangibles et inspirés qui auront un impact sur tout le reste de l’année et nous aiderons à créer un certain momentum.

Pour moi, 2012 c’est l’année du développement à travers la co-création ou la collaboration avec les autres, avec mes collègues, avec vous. Et vous, qu’avez-vous envie de créer cette année? Quel est le mot-clé qui vous fait vibrer?

Je vous invite à réécouter une téléconférence ICI de nouvelle année enregistrée l’an dernier qui vous donne un exercice simple, amusant mais assez profond pour clarifier votre vision et bien passer à l’action! C’est un des nombreux exercices que je partage avec mes clients.

Que cette nouvelle année vous soit douce et belle et pleine de possibilités!

Love & Respect,

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Tags: action, christine lewicki, Co-Creation, Collaboration, Inspiration, objectifs, resolutions, Vision

FREE Consultations: Tips and Strategies

Many clients ask me if they should be offering FREE consultations. They feel torn between not wanting to offer their services for free and wanting a way to bring on new clients. They don’t want to waste their time and energy on talking to people who may never hire them (which is what’s happening most of the time).

I understand this — none of us want to waste our time.

The first tip I want to offer is this: It is imperative that you are clear about your message and your offerings BEFORE you offer a free consultation.

Without 100 percent clarity on what you are offering, it will make enrolling a client very difficult for you. So please make sure you know what you are offering, before you offer the free consultation.

The second tip I want to offer is this: There is a way to avoid giving away your expertise for FREE to people who will never hire you by setting up a system to talk to only the most qualified leads.

For my own business I have set up an application process for my free sessions, which involves a comprehensive questionnaire. This way I can pick and choose the people I really want to talk to. When I work with my clients, I help them set this up for their business.

The third tip I want to offer is this: Your mindset during your free consultation can make or break whether you enroll the potential client.

Let’s explore this mindset and the strategies that will guide you…

There is a saying that I really love:

“People don’t care about what you know until they know that you care!”

1. So the first thing I focus on during a free consultation with a new potential client is to convey that I care about them. My entire attention is on them, and not on me. I promise you that the more you place your attention on your potential client, the easier the process of enrolling them is going to be for you.

2. The next thing that is important to put into practice during a free call or consult is that your conversation is not about getting the sale. Rather, it’s about exploring whether there’s a match between your potential client’s current needs and what you are offering. If there is a match then, and only then, can you use an enrollment strategy (when I work with people more closely, I help them set this up). Tip: The less pressure you put on yourself and on your prospect for there to be a match, the more likely the exploration during the consultation will result in a match.

3. In your conversation, you want to put an emphasis on keeping a strong connection with your prospective client. Be aware that a connection is often broken when the person feels sold to, or they feel they like they are being convinced or manipulated. Tip: If you feel a loss of connection, it’s important to do what you can to reconnect with your prospect. One thing you can do is “name it.” For example, you can say something like: “I notice that you aren’t as present as you were when we started this call. So what’s happening for you?” What usually happens for me when I do that is that the person I’m speaking to shares something that is bothering or triggering them. This in itself can be a moment of reconnection.

4. As you have your conversation, I recommend that you acknowledge the person you are speaking to as much as possible. Mirror back as much as you can. Let the person you are speaking to really know you are hearing them. When you are excited for them, let them know it. When you are connected with their frustration, let them know it. When you are connected with their dreams and desires, let them know it.

5. When there is a match, it is “magical”. If there is not a match, don’t worry about it. Keep in mind that one reason the match may not be happening is that your offering is not what your client truly wants and needs. It’s important however that you point them in the right direction so they can find what they need.

A few months ago I offered a FREE coaching session over the phone to prospective clients. I had eight people sign up for the free session, and then six of them signed up for my Business Bootcamp. That’s a 75 percent enrollment rate!

Now that I have mastered this, I have created a system so that people can book their complimentary sessions with me while I sleep and my only goal when I network is to see if people are a match and if I should invite them to talk with me one-on-one.

By putting a few simple practices in place, you can have that too.

Try this the next time you offer a FREE consultation:

Think less about yourself and what’s in it for you (like landing a client for example) and place much more attention on your prospective client and what’s in it for them.

Love & respect,

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Tags: business, Business Strategies, Enrolling Clients, FREE Consultations, Prospective Clients, Tips & Strategies

We all need some time to lay out our vision, don’t we ?

I am sure that you know that everything is created TWICE, once in your vision and then in your actions…. Yet, most of us are pretty bad with one or the other part of this equation. Either we get lost in our undefined dreams or we are doing doing doing without even having a clear vision of what we are trying to accomplish. We may  get  frustrated and not getting the results we want or we are getting  great results but we also know that we have not reached  our full potential.

January is the season of new beginnings and it’s also the perfect moment to TAKE THE TIME to really look at what we want to accomplish and get started with some strong tangible actions that will impact the rest of the year and help us create momentum.

For me 2012 is the year of learning through COLLABORATION and I am kicking off the year with my first Co-Creation !

YES ! I am Co-creating a really great EVENT at Nextspace Culver City on January 25th.

We are going to give you exactly what you need to make YOUR 2012 an outstanding year.

I have been hosting many events in Paris for Entrepreneurs and conferences about my best selling book ( jarretederaler.com / istopcomplaining.com).

But this time, I am thrilled that I have something for YOU, my LA tribe !

Wake up and Make 2012 an Outstanding Year!

There is something special in the air – projects are bursting, culture is shifting: it’s the season of new beginnings!

Do you know that you are here for something bigger yet you find yourself feeling stuck or drained by the swirl of everyday life?

Do you want to make sure that this year you’ll hold a big vision for your life and align your actions to make it real?

No more excuses – join us for an evening of INSPIRED ACTION: find out what you really want, why you want it, and what you’re going to do about it!

Previous events have been SOLD OUT so take a decisive action and reserve your spot now.

As a coach, I have been leading “beginning of the year” workshop since 2006 and this year I was not going to do it because I am so busy with my full coaching practice and writting my next book…. until I decided to collaborate and Co-Create something new, something better with my friend Dani Rukin.

I am so excited about this collaboration because I know that there is so much genius that will come out of it, for me, for her and most importantly for you !

Tags: Business Coach, Business Vision, Culver City, event, goal setting, Nextspace, Wake Up

Let’s Create Some Magic!

There is a critical difference between your target market and your ideal client, and that difference is what lies in creating magic with your clients, or not!

As an entrepreneur, you have most likely been in a situation where you were serving a client who was not so ideal. They were pushing back on your fees. They were not paying you on time. They were not following up. They were showing up late or canceling at the last minute. In essence, they were either always in your face or not engaged in the process. I probably don’t need to tell you that when you are serving this kind of client it feels icky and hard. There’s no magic!

That’s why it’s very important for you to learn to define your IDEAL client. What many people fail to realize is that your ideal client is very different than your target market. While your target market is defined by age, location, income, education level, etc., your ideal client is defined around values and how it feels to work with that person.

Wouldn’t it be nice to be able to recognize your ideal clients when you meet them? Or better still to have them recognize that you are the right person to help them ?

By doing some exercises and applying a few simple techniques, you will be able to do this. In my coaching practice, I use a step-by- step process with my private clients, my MasterMind groups, as well as when I work one-on-one during my intensive VIP Days. I really can’t walk you through the entire process in a blog post because it would be too long but I want to help you get started right away and share with you a very simple exercice that will really help you create a better awareness of who your ideal client is.

First, take a few minutes to recall one of you best client. Someone that you deeply feel you were able to help and are proud of the work you did together.

What was it about this person that allowed you to create magic?
What was this person bringing to the work that you were doing together?

Write down how it felt to work with that person. How did this person treat the relationship? How did that feel to you? What was her/his attitude? How did that feel to you? What were her/his actions? How did that feel to you?

Now, recall a client with whom you really didn’t enjoy working with. What was it about that person? Can you come up with some specific characteristics that were not compatible with the way YOU work. Were there some things that you really didn’t know how to handle.

Let me clarify that it’s not about the person – who may very well be a great person and I am not making a judgement call as I have no right to judge anyone – but isn’t it true that there is a specific type of people that you work better with? Actually, I am pretty sure that your worst clients are someone else’s ideal clients!

I have done this entire process myself in my own business and you can even read on my website a brief description of my ideal client. I decided to write up-front on my website the type of people that I enjoy working with so that visitors can recognize themselves and contact me.

This is what I wrote:

“The people who benefit most from my coaching are those who are confused about their work, they are not satisfied where they are right now, they wonder if they are good enough or are limiting themselves. They are, however seeking their next growth opportunity and are ready to step into their professional brilliance. They have healthy relationships, lifestyle and mind. They feel responsible for their lives and are ready to get help, make decisions and take actions that will propel them forward.”

It is such a relief for me to be crystal CLEAR on the type of people that I need to attract in my business so that I can create MAGIC. Before the beginning of the next year, I would like to highly encourage you to take the time to do this for your own business, so that you too can create MAGIC in 2012!

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Tags: Business Coach, christine lewicki, Client/Coach Relationship, Coaching Clients, Creating magic!, Ideal Client, MasterMind Groups, O Coaching C.L.E.A.R System, O Coaching Inc, Target Market, VIP Days

On va faire de la magie!

Savez-vous qu’il existe une différence critique entre votre cible de marché et votre client idéal et c’est cette différence qui va vous permettre de faire de la magie avec vos clients!

En tant qu’entrepreneur, il vous est sans doute déjà arrivé d’avoir à faire à des clients qui étaient loin d être vos clients idéaux. Ils objectent vos tarifs. Ils ne vous paient pas à temps. Il n’y a pas de suivi. Ils sont en retard ou annulent à la dernière minute. En fin de compte, ils sont soit trop présents, ou pas assez suffisamment engagés dans le processus. Inutile de vous dire que lorsque vous êtes au service de ce genre de clients, ce n’est pas très facile et il n’y a malheureusement aucune occasion de faire de la magie!

Il est donc très important d’apprendre à bien définir qui est votre client idéal.

La plupart des gens ne se rendent pas compte que leur client idéal est très différent de leur cible de marché. Tandis que votre cible de marché se défini par l’âge, la localisation, le revenu, et le niveau d’éducation etc… votre client idéal par contre se défini par certaines valeurs et surtout comment vous vous ressentez en travaillant avec cette personne.

Ne serait-ce pas formidable de pouvoir identifier votre client idéal à la première rencontre? Ou alors que votre client sache en vous rencontrant que vous êtes celle ou celui qui pourra l’aider?

A travers quelques exercices et en mettant en pratique quelques techniques simples, vous serez vous aussi capable d’identifier VOTRE CLIENT IDEAL.

J’emploie une méthode en plusieurs étapes avec mes clients privés, ainsi que dans le cadre de mes groupes MasterMind et mes journées VIP pour déceler le client idéal de chacun. Le processus est un peu long et prendrait trop de temps à élaborer dans un article de blog mais j’aimerais tout de même vous présenter un exercice à faire dès maintenant qui vous aidera à bien définir et prendre conscience du portrait type de votre client idéal.

Tout d’abord, prenez quelques minutes pour vous souvenir de l’un de de vos meilleurs clients. Un client dont vous êtes fier(e) du travail accompli ensemble et pour qui vous estimez avoir beaucoup contribué a leur vie.

D’après vous, qu’est-ce-qui vous a permis de faire de la magie avec cette personne? Y-avait-il un élément clé, un apport spécifique de la part de l’autre personne? Qu’est ce qu’elle faisait, comment elle se comportait pour que cela marche aussi bien?

Prenez note de comment vous vous sentiez en travaillant avec cette personne. Comment cette personne traita la relation? Vos réactions? Quelle attitude avait la personne? Vos réactions? Quel comportement avait cette personne? Vos réactions?

Maintenant, souvenez-vous d’un client avec qui vous n’avez pas pris plaisir à travailler ensemble. De quel genre de personne s’agissait-il? Pouvez-vous aujourd’hui identifier certaines caractéristiques ou incompatibilités avec votre propre manière de travailler? Y-avait-il certaines choses ingérables?

Il ne s’agit pas, bien entendu,de juger ou mettre en question la personne elle-même car je ne me permettrais pas de porter de jugements sur autrui mais n’est-ce pas un fait réel que vous travaillez mieux avec certaines personnes que d’autres? En fait, je suis persuadée que votre pire client soit le client idéal de quelqu’un d’autre.

Ce processus, je l’ai fait moi-même dans ma propre entreprise et d’ailleurs vous trouverez sur mon site une brève description de mon client idéal. J’ai pris la décision d’afficher ce descriptif en première page afin que les visiteurs de mon site puissent s’y reconnaître facilement et me contacter.

Voici ce que j’ai écrit:

“Les personnes qui bénéficient le plus de mes services sont des personnes qui se sentent confuses dans leur travail et se demandent si elles sont assez douées ou si elles se limitent elles mêmes. Par contre, elles recherchent l’opportunité d’évoluer et sont prêtes à assumer leur génie entrepreneurial. Elles ont des relations saines, une vie et un esprit sains. Elles sont responsables de leurs vies et ouvertes à recevoir de l’aide, prête a prendre des décisions et agir en conséquence pour avancer rapidement.”

C’est un grand soulagement pour moi d’être claire comme de l’eau de roche sur le genre de clients que je désire attirer vers moi pour créer de la MAGIE! Avant le début de l’année prochaine, je vous encourage vivement à faire de même dans votre propre entreprise et faire de la MAGIE en 2012!

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Tags: christine lewicki, cible de marche, Client idéal, Coaching en entreprise, Faire de la magie, Groupe mastermind, Journée VIP, O Coaching Inc, Relation Client/Coach

Le plus beau cadeau!

Pendant le tourbillon des fêtes de noël, nous sommes bombardés plus que d’accoutume par les messages publicitaires qui nous incitent à la consommation en quête du parfait cadeau. Ce moment merveilleux de l’année, poutant symbolique de paix et de tranquilité, peut vite se transformer en un cyclone de stress inutile. Bien sûr, nous voulons montrer notre amour et appréciation et faire plaisir en offrant des cadeaux qui plaisent mais parfois, à cours d’idées, on se demande si c’est vraiment ce qu’on veut offrir.

Et vous, à quoi ressemble votre liste de noël? Qu’est-ce-qui vous ferait vraiment plaisir? Désiriez-vous plus de temps pour prendre mieux soin de vous? Des moments de qualité en famille ou avec vos amis? Un petit voyage? Des livres motivants et inspirants ? Prendre cette classe de yoga pour laquelle vous ne trouvez jamais le temps?

Cette année, pourquoi ne pas choisir d’investir en vous-même. C’est aussi un beau cadeau que vous faites à vos proches. Investir en soi même est vraiment l’un des meilleurs investissement. C’est comme un cadeau perpetuel. Les choses materielles vont et viennent, nous encombrent et s’accumulent dans nos placards. Par contre, investir en nous-même peut nous apporter des résultats merveilleux dans tous les aspects de votre vie.

Au début de ma carrière de coach, je me suis rendue compte après maintes essais que ce que je désirais le plus au monde c’était
de me sentir soutenue et guidée dans mon entreprise. En investissant en moi-même, dans des formations et accompaniements avec des experts de haut calibre fut en rétrospective, le plus bel investissement ou le plus beau “cadeau”. J’ai trouvé ma voix en tant que coach mais aussi en tant qu’auteure et plus encore que je n’aurais jamais pu imaginer…

Et vous? Que désirez-vous vraiment? Avez-vous le sentiment qu’il vous faut ce petit coup de pouce, ce petit quelque chose de plus pour y voir plus clairement et avancer? Est-ce-qu‘au bout du compte vous vous rapprochez de vos rêves? Quel cadeau allez-vous VOUS faire cette annnée?

Love & Respect,

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“Christine Lewicki est Business Coach Certifiée basée aux Etats Unis, Conférencière, Formatrice, Facilitatrice de Groupe MasterMind, auteur du BestSeller “J’Arrête de Râler!” Sa passion est d’aider les entrepreneurs à se sentir comme une Ferrari sur le chemin de l’Entreprenariat. Tous les mois elle publie une Newsletter dans laquelle elle partage les éléments clés qui permettent aux entrepreneurs de développer un Business Game qui leur colle à la peau et mettre en place des stratégies de vente et de marketing dont ils sont fièrs: Pour vous abonner visitez le site www.ocoaching.com.”

Tags: Investir en soi-même

The Best Gift of All!

At this time of year during the Holiday season we are more than usually bombarded with messages of spending and finding the best gifts on everybody’s lists! The most beautiful peaceful time of the year can quickly become the most stressful for a lot of us. We really want to show our love and appreciation in our gift giving and yet we can run of ideas or feel that we are just offering another thing that is going to be added to the pile of stuff in their life and very soon be forgotten. Do you remember what you received last year and from whom? I know I don’t.

How about your own wish list ? Do you really want more stuff ? is this really going to make ANY difference ?

This year, why not choose to do things differently and add on your list the gift of investing in yourself and others?

Investing in yourself is one of the best investment you can make because it’s like the gift that keeps on giving to YOU and to those around you as well! Things come and go and our closets can testify to all the useless junk we can accumulate! Investing in yourself has lasting value and wonderful effects in all areas of your life.

You know you are brilliant, you know that you are the best person who can contribute to your fulfillement and that ” more stuff” won’t make a real difference in your life because life is meant to be lived not consumed.

As a business coach when I first started out, I realized after many trial and errors that what I really needed most was: support and guidance in my business. Investing in training, getting the help I needed , connecting with experts who had walked the talk was the best investment or “gift” I could have ever given myself. What about you? Are you where you want to be in your life, in your business? Do you feel that you need that little something extra to help you see more clearly and make it happen?

By investing in myself, I received the best gift of all! The gift of finding my true voice as a coach but also as a writer and more than I ever imagined… I really deeply want that for all of you.

What’s on your wish list? Will this gift bring you closer to your dreams and to the brilliant person that is in you ?

Love & respect,

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“Christine Lewicki is a Certified Business Coach, Speaker,Trainer, Published BestSelling Author and MasterMind Group Facilitator. She is committed to help Entrepreneurs claim their expertise and live extraordinary lives. Subscribe to the O Coaching Newsletter published Monthly filled with tools, tips, and advice to help you feel like a Ferrari on the Entrepreneurial Dirt Road. To sign up for your subscription visit O Coaching Inc.

Tags: Holiday Shopping, Investing in yourself, The best gift!